1. Общие положения 1.1. Политика конфиденциальности ООО «УК «ТрансТехСервис» (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «УК «ТрансТехСервис» ИНН 1650131524, ОГРН 1051614160620, юридический адрес: 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-кт Чулман, д. 111, помещение 23 (далее – Общество), может получить о пользователе во время использования им сайта Общества https://tts.ru/ (далее – сайт). 1.2. Политика предназначена для информирования пользователей сайта о действиях Общества по сбору, обработке и защите персональных данных посетителей сайта для достижения Обществом заявленных целей обработки персональных данных на сайте. 1.3. Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя сайта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с данными условиями пользователь должен отказаться от использования сайта. 2. Термины и сокращения В рамках данной Политики применяются следующие термины и сокращения: Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных на бумажных носителях. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Пользователь сайта – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт. Смешанная обработка персональных данных – обработка персональных данных, включающая в себя как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных. Субъект персональных данных (субъект ПДн) – физическое лицо, которое прямо и косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. 3. Нормативные документы 3.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 3.2. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». 3.3. Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации». 4. Персональные данные пользователей сайта, которые получает и обрабатывает Общество, цели их сбора и обработки Перечень и объем персональных данных, обрабатываемых Обществом, а также цели их обработки, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных приведены в приложении 1.1. к настоящей Политике. 5. Права пользователя сайта Пользователь сайта имеют право: - требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав. - получать информацию о перечне персональных данных, обрабатываемых Обществом, источнике их получения, о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения; - отозвать согласие на обработку своих персональных данных; - обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Общества при обработке персональных данных. 6.Используемые файлы-cookie и автоматическое логирование 6.1. Для корректной работы сайта Общество применяются данные использования – это данные, которые автоматически передаются Обществу сайтом в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя сайта программного обеспечения, в том числе информация из файлов-cookie, информация об устройстве пользователя сайта в целях проведения статистических исследований, улучшения качества работы сайта, диагностики и профилактики возможных сбоев. К данным использования сайта относятся следующие данные: адрес интернет-протокола компьютера пользователя сайта (например, IР-адрес); тип браузера, версия браузера пользователя сайта; страницы сайта, время посещения пользователя сайта, время, потраченное на эти страницы; уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IР-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера; данные файлов-cookie. 6.2. Общество использует данные файлов-cookie и аналогичные технологии отслеживания в целях отслеживания активности и хранения информации. Файлы-cookie представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы-cookie отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве пользователя сайта. 6.3. Пользователь сайта может отказаться от всех файлов-cookie. При отказе от использования файлов-cookie пользователь сайта соглашается с тем, что некоторые функции сайта могут быть ему недоступны для использования. 6.4.Перечень файлов-cookie, которые использует Общество:
| Название файла | Поставщик /провайдер | Срок хранения | Описание (какие действия выполняет файл) |
| _ym_isad | tts.ru | 19 ч. | Счетчик |
| _ga_YHTH82T1F5 | tts.ru | 729 д. 23 ч. | Счетчик |
| supportOnlineTalkID | tts.ru | 3649 д. 23ч. | Онлайн |
| domain_sid | tts.ru | 6 д. 23 ч. | Счетчик |
| call_s | tts.ru | 0 ч. | Онлайн |
| _ct_client_global_id | tts.ru | 1825 д. 12 ч. | Счетчик |
| userid | tts.ru | 4959 д. 18 ч. | Идентификация |
| BX_USER_ID | tts.ru | 3649 д. 23 ч. | Идентификация |
| _ym_d | tts.ru | 364 д. 23 ч. | Счетчик аналитики |
| _ym_uid | tts.ru | 364 д. 23 ч. | Счетчик аналитики |
| spid | tts.ru | 4959 д. 18 ч. | Счетчик аналитики |
| tmr_lvid | tts.ru | 332 д. 23 ч. | Счетчик аналитики |
| tmr_lvidTS | tts.ru | 332 д. 23 ч. | Счетчик аналитики |
| tmr_detect | tts.ru | 23 ч. | Счетчик аналитики |
| _ga | tts.ru | 729 д. 23 ч. | Счетчик аналитики |
| _ym_visorc | tts.ru | 0 ч. | Счетчик аналитики |
7. Меры, применяемые Обществом для защиты персональных данных При обработке персональных данных Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных пользователей сайта в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных. 8. Обязательства Общества и пользователя сайта 8.1. Пользователь сайта обязан: - предоставлять Обществу достоверные данные, необходимые для пользования сайтом; - уведомлять Общество об изменении своих персональных данных в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты изменения. 8.2. Общество обязано: - использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике и согласии на обработку персональных данных; - обеспечить конфиденциальность персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя сайта, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю сайта, с момента обращения или запроса пользователя сайта или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 9.Ответственность 9.1. В случае неисполнения своих обязательств Общество несет ответственность за убытки, понесенные пользователем сайта в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2.В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Общество не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента ее получения Обществом, была разглашена с согласия пользователя сайта. 10. Изменение Политики 10.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Обществом в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 10.2.Действующая редакция Политики находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tts.ru/privacy-policy/. Приложение 1.1. к Политике конфиденциальности Перечень, объем персональных данных, обрабатываемых в Обществе, а также цели их обработки
| № | Цель обработки ПДн | Перечень обрабатываемых ПДн | Категории субъектов, ПДн которых обрабатываются | Способы обработки ПДн |
| 1 | Запись на сервисное обслуживание | имя номер телефона | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 2 | Направление заявки на трейд-ин | имя номер телефона адрес электронной почты | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 3 | Направление заявки на лизинг | имя номер телефона адрес электронной почты | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 4 | Направление заявки на страхование автомобиля | имя номер телефона адрес электронной почты | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 5 | Предоставление отзыва о работе Общества | имя номер телефона | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 6 | Оформление заказа на приобретение товаров | фамилия, имя, отчество номер телефона адрес электронной почты | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 7 | Оценка стоимости кузовного ремонта | имя номер телефона | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 8 | Предоставления Обществом информации об оказываемых услугах и коммерческих предложениях | имя номер телефона | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 9 | Направление заявки на участие в тендере | имя номер телефона адрес электронной почты наименование организации | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 10 | Получение рекламы в виде смс-сообщений, телефонных звонков | имя номер телефона | Посетители сайта | Автоматизированная |
| 11 | Подбор и оценка кандидата на замещение вакантной должности Общества, а также третьих лиц вместе и/или по отдельности, входящих наряду с ООО «УК «ТрансТехСервис» в группу лиц «ТрансТехСервис» в понимании, приведенном в ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» | фамилия, имя, отчество дата рождения гражданство адрес места жительства, адрес места регистрации семейное положение номер телефона сведения об образовании (в т.ч. и дополнительном образовании) сведения о трудовой деятельности сведения о наличии водительских прав сведения о наличии военного билета сведения о наличии детей | Посетители сайта | Смешанная |